没有骑手接单怎么办?这3种方法可以帮你解决!

随着互联网的发展,外卖行业也越来越受欢迎。许多人都会选择通过外卖平台来点餐,省去了去店里*餐的麻烦也不用浪费*多的时间。点外卖后可能会遇到没有骑手接单的情况,那么没有骑手接单怎么办呢?
1.耐心等待
当我们下单后发现没有骑手接单时,我们先耐心等待一段时间。因为每个快递平台的骑手资源有限,骑手们需要处理的订单量也有限,所以可能需要一些时间才能接到我们的订单。可以先给订单多留一些时间,如果等待时间过长*去联系平台客服了解骑手情况。
2.联系客服
如果等待时间过长,我们可以通过平台客服联系骑手或者了解骑手资源信息。客服会通过骑手管理系统查看附近有没有空闲的骑手,如果没有他们会将订单转接到其他区域的骑手管辖范围内或者等下一批骑手抵达后再分配。在客服已经解决了我们的问题的时候,我们要及时确认平台上的订单状态,并及时处理订单确保我们的外卖能及时送到。
3.更换送餐方式
如果情况确实非常紧急*可以考虑其他的配送方式,例如打车或者公共交通。有些平台也提供自提服务,我们可以去商家自取订单或者联系商家寄送到我们的地址。
4.再次下单
如果以上办法都没有解决问题我们还可以选择再次下单,没有骑手接单的原因可能是该区域内的骑手资源已经用尽或者因为客流量增加骑手无法及时送餐。再次下单时要选择不同时间段和骑手资源丰富的区域增加接单几率。
想搭建外卖平台,可点击链接进入官网咨询:https://scrmadmin.keloop.vip/register?uid=63